Ochrana osobných údajov a ich spracúvanie

Spoločnosť SHOP ZONE s.r.o. Masarykova 16, 08001 Prešov, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 30457/P, IČO: 47777869, DIČ: 2024091432, IČ DPH: SK2024091432, ako prevádzkovateľ internetového obchodu www.danub.sk (ďalej len „prevádzkovateľ“), vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Preto vás transparentne informujeme, aké osobné údaje o vás zhromažďujeme a akým spôsobom ich ďalej spracúvame.

  1. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:

SHOP ZONE s.r.o.
Sídlo: Masarykova 16, 08001 Prešov, SLOVAKIA
IČO: 47777869, DIČ: 2024091432, IČ DPH: SK2024091432
Zapísaná v OR OS Prešov, Oddiel: Sro, Vložka č.: 30457/P

Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
E-mail: info@danub.sk
Tel. č.: +421 902 248 611

Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO), nakoľko to nevyžaduje zákon.

  1. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov
  • Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu priamo poskytli (napr. pri registrácii alebo vytvorení objednávky), a údaje nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy.
  • Ide najmä o identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, e-mail, telefónne číslo) a údaje o vašich nákupoch.
  1. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:

  • Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vybavenie objednávky).
  • Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. uchovávanie účtovných dokladov a faktúr podľa zákona o účtovníctve).
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom pre obdobné tovary a služby).
  • Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (v prípade prihlásenia sa na odber newslettra bez predchádzajúceho nákupu, alebo pre marketingové cookies).

Účelom spracúvania osobných údajov je:

  • Vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (poskytnutie údajov je nevyhnutnou požiadavkou pre úspešné uzatvorenie zmluvy).
  • Vedenie účtovnej a daňovej agendy.
  • Marketingové aktivity a zasielanie relevantných ponúk.

Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

  1. Doba uchovávania údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

  • Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností zo zmluvného vzťahu a pre účely archivácie v zmysle príslušných právnych predpisov (napr. účtovné doklady sú uchovávané po dobu 10 rokov).
  • Po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však 5 rokov od udelenia súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje bezpečne vymaže.

  1. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia)

Príjemcami osobných údajov sú osoby a spoločnosti:

  • Podieľajúce sa na dodaní tovaru (kuriérske a prepravné spoločnosti) a realizácii platieb (poskytovatelia platobných brán).
  • Zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a účtovné služby.
  • Zabezpečujúce marketingové a analytické služby:
    • Google Analytics / Google Ads (spoločnosť Google Ireland Ltd.) – analýza návštevnosti a vyhodnocovanie reklám.
    • Heureka (spoločnosť Heureka Group a.s.) – služba „Overené zákazníkmi“.

Prenos údajov mimo EÚ: Pri využívaní služieb spoločnosti Google môže dochádzať k prenosu dát na servery v USA. Tento prenos je zabezpečený v súlade s podmienkami Rámca pre ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework) a príslušnými štandardnými zmluvnými doložkami.

  1. Vaše práva

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

  • právo na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
  • právo na opravu osobných údajov (čl. 16 GDPR),
  • právo na výmaz osobných údajov (čl. 17 GDPR),
  • právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
  • právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
  • právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR).

Taktiež máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, a to písomne alebo elektronicky na e-mail info@danub.sk. Pre newsletter sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz v pätičke každého e-mailu.

V prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: dataprotection.gov.sk.

  1. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
  • Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov proti náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene či neoprávnenému prístupu.
  • Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovaný prístup na web (HTTPS), šifrovanie hesiel v databáze, obmedzený prístup len pre poverené osoby a pravidelné zálohovanie systému.
  1. Záverečné ustanovenia
  • Odoslaním objednávky z internetového formulára potvrdzujete, že ste oboznámení s týmito podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu rešpektujete.
  • Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť. Novú verziu zverejní na svojich internetových stránkach a prípadné významné zmeny vám zašle na vašu e-mailovú adresu.

Kontaktujte nás:
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať:
SHOP ZONE s.r.o., Masarykova 16, 08001 Prešov
Tel.: +421 902 248 611
E-mail: info@danub.sk

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.

Pokračovať